プライバシーポリシー

HanasuKey（以下「当社」といいます）は、本サービスにおける、 ユーザーの個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます）を定めます。

第1条（収集する情報）

当社は、ユーザーから以下の情報を収集します。

• メールアドレス
• 音声データ（文字起こし処理のため）
• 文字起こし結果のテキストデータ
• 利用状況データ（録音回数、録音時間など）
• デバイス情報（OS、ブラウザ情報など）

第2条（利用目的）

当社は、収集した情報を以下の目的で利用します。

• 本サービスの提供・運営のため
• ユーザーからのお問い合わせに対応するため
• 本サービスの改善・新機能の開発のため
• 利用規約に違反したユーザーや、不正・不当な目的でサービスを利用しようとするユーザーの特定をし、ご利用をお断りするため
• 上記の利用目的に付随する目的

第3条（音声データの取扱い）

当社は、ユーザーの音声データを文字起こし処理のためにのみ使用し、処理完了後は速やかに削除します。 音声データ自体は保存されず、文字起こし結果のテキストのみが保存されます。

第4条（第三者提供）

当社は、次に掲げる場合を除いて、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、 第三者に個人情報を提供することはありません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき

第5条（外部サービスの利用）

本サービスは、以下の外部サービスを利用しています。

• Supabase（認証・データベース）
• Groq API（音声認識処理）
• Stripe（決済処理）

これらの外部サービスにおける個人情報の取扱いについては、 各サービスのプライバシーポリシーをご確認ください。

第6条（個人情報の開示）

当社は、本人から個人情報の開示を求められたときは、本人に対し、遅滞なくこれを開示します。 ただし、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示しないこともあり、 開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。

• 本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
• 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
• その他法令に違反することとなる場合

第7条（個人情報の訂正および削除）

ユーザーは、当社の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には、 当社が定める手続きにより、当社に対して個人情報の訂正、追加または削除（以下「訂正等」といいます）を請求することができます。 当社は、ユーザーから前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には、 遅滞なく、当該個人情報の訂正等を行うものとします。

第8条（個人情報の利用停止等）

当社は、本人から、個人情報が、利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由、 または不正の手段により取得されたものであるという理由により、 その利用の停止または消去（以下「利用停止等」といいます）を求められた場合には、 遅滞なく必要な調査を行います。

第9条（プライバシーポリシーの変更）

本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、 ユーザーに通知することなく、変更することができるものとします。 当社が別途定める場合を除いて、変更後のプライバシーポリシーは、 本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。

第10条（お問い合わせ窓口）

本ポリシーに関するお問い合わせは、以下の窓口までお願いいたします。